來源于：易聯招采

從1994年正式接入國際互聯網，我國便開啟了互聯網發展與崛起的大門。據有關數據顯示，截至2019年6月，我國網民規模達8.54億，互聯網普及率已達61.2%。“互聯網+醫療健康”就誕生于這樣的大環境下。

“互聯網+醫療”不僅滿足群眾多層次、多樣化、個性化的健康需求，使群眾在家門口就能享受優質醫療服務，還使患者在看病就醫時更省心、省時、省力、省錢。

多地出臺規范及管理辦法

2018年9月，國家衛健委、中醫藥管理局根據使用的人員和服務方式將“互聯網+醫療服務”分為遠程醫療、互聯網診療活動和互聯網醫院3類，并相應印發《互聯網診療管理辦法（試行）》、《互聯網醫院管理辦法（試行）》、《遠程醫療服務管理規范（試行）》3個文件，對進一步促進和規范“互聯網+醫療健康”發展有著重要意義。

自國家發布3個管理辦法及規范以來，目前已有多地出臺省級管理辦法。未單獨出臺管理辦法的省份也大都轉發國家文件，或表示落實國家規定。

各地政策要點如下：（1）患者未在實體醫療機構就診，醫師只能通過互聯網醫院為部分常見病、慢性病患者提供復診服務；（2）互聯網醫院可提供家庭醫生簽約服務；（3）在線開具處方前，醫師應掌握患者病歷資料，確定患者在實體醫療機構明確診斷為某種或某幾種常見病、慢性病后，可針對相同診斷的疾病在線開具處方；（4）所有在線診斷、處方必須有醫師電子簽名。

線上診療常態化

實際上，線上醫藥服務早就不是新鮮事了。隨著醫藥電商、互聯網醫院等在線醫療用藥服務市場的發展，線上服務逐步延伸出視頻、語音通話、O2O送藥等多種方式。?

近年來，國務院、國家醫保局針對互聯網醫療發布過相關文件，重點如下。

國家層面就互聯網醫療有以下相關文件：

此后，國家醫保局逐步加強對各地的指導，支持各地醫保部門根據基金承受能力，將符合條件的互聯網診療項目納入醫保支付范圍。據統計，目前江蘇、貴州、甘肅、四川等地區已出臺遠程醫療價格、報銷等政策，將符合條件的診療服務納入醫保支付范圍。

在疫情期間，越來越多的人選擇了在線問診、送藥到家等服務。另外，上海、江蘇、浙江、天津、四川、廣東、寧夏等多個省市也臨時將在線問診，復診續方等項目納入醫保支付。這使得互聯網遠程醫療得到了前所未有的關注與發展。

互聯網診療優勢凸顯

一是化解“看病煩”與“就醫繁”。醫院利用移動互聯網技術開發自己的手機APP，使患者可以進行在線掛號、候診、繳費、報告查閱等多個環節，不用多跑路，大大節省了時間和精力。針對老百姓實際需求，為患者提供在線常見病、慢性病處方，逐步實現患者在家復診，極大提升了老百姓的醫療服務獲得感。

二是跨時空均衡配置醫療資源。通過建立互聯網醫院，把大醫院與基層醫院、專科醫院與全科醫生連接起來，幫助老百姓在家門口及時享受優質的醫療服務。通過搭建互聯網信息平臺，對一些偏遠地區、中西部地區和農村地區開展遠程醫療，幫助緩解老百姓看病難的問題。

三是重塑大健康管理模式，實現“我的健康我能管”。通過建立物聯網數據采集平臺，居民可通過智能手機、平板電腦、腕表等移動設備或相關應用，全面記錄個人運動、生理數據。家庭醫生可在線上隨時與簽約患者進行交流，為簽約居民提供在線健康咨詢、預約轉診、慢性病隨訪、延伸處方等服務，真正發揮家庭醫生的健康“守門人”作用。

機遇與挑戰并存

1.互聯網醫療機構：醫療市場進一步擴大，醫療機構將會獲得更大的自主權。醫療機構在挑選合適的醫務人員以及互聯網診療的疾病病種上，需要下足功夫。

2. 互聯網醫療平臺：可以與多家醫院、多個自由執業的醫生進行簽約。在互聯網醫療服務的組織中，獲得更大的話語權。與此同時，其也應該提供相應的技術條件及配套的裝備應用，確保診療正常完成。

3.醫務人員：不僅要具有過硬的業務能力，還要熟悉相關互聯網操作。

4. 患者：醫療服務的形式更多樣，使得病人擁有更大的自主選擇權。

企業影響與應對

1．互聯網+大健康產業成為是主力資金的關注重點。目前已有阿里、百度、京東、騰訊等企業巨頭在互聯網醫療健康領域布局。優先布局將搶占先機，未來市場集中度將進一步提高。

2.醫保報銷政策出臺后，實體藥店、網上藥店、互聯網醫院等新零售終端都會產生用藥需求。這意味著藥企銷售處方藥的終端將更多。所以，藥企要積極參與到處方外流服務企業的發展和建設中，迎合市場，提供品牌化服務。

3.互聯網醫療發展的切實推進或將改變醫藥行業傳統渠道模式。以互聯網為主要手段，整合線上線下和物流體系，精準的聚集企業的核心業務和核心網絡渠道，真正開啟終端新零售，是未來醫藥營銷的新趨勢。

趨勢與總結

1.頂層設計已經明確互聯網+醫療發展方向。而在這次的防疫工作中，互聯網醫療技術的及時性、互動性等特征對疫情防控有著重要的作用，并展現出更多的發展空間。未來，醫療信息化、醫藥電商和互聯網醫療將突破各種限制，步入快速的發展道路。

2.隨著互聯網醫療，長處方政策的進一步發展，以及醫藥分開的不斷推進，處方外流或會尋得放開的契機。從近期發布的政策來說，處方外流最先放開的病種或許會從病情較為穩定的常見病及慢性病入手。就此，相關品種的零售市場或將迎來增量。

3.隨著互聯網醫療的不斷發展，對于這領域市場監管也將逐步加強。現在已有部分省份就互聯網醫療服務監管發布文件，對于網診療服務、互聯網醫院服務、遠程醫療服務，醫藥電商等實施監督管理，互聯網醫療服務涉及的機構、人員、處方、診療行為、患者隱私與信息安全、醫療質量等均被列入重點監管范疇。未來國家層面也或將有相關規范政策出臺。

互聯網醫院是未來“互聯網+醫療服務”深化發展的重要方向。隨著互聯網診療的逐步開放，醫療行業將會迎來新一輪的沖擊，醫療市場的資源配置必將得到進一步優化。老百姓在看病就醫時，將會獲得極大的便利。